「保护消费」明年起网上购物将迎重大变化 尤其是微商哦
电子商务法规定北京能治好癫痫病的专业医院在哪?:电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。
经常网购的消费者都有个小经验,购物前先看评价。但在很多平台上,只显示商品的好评,或者消费者没有评价但系统给出默认好评,偶尔也有消费者表示记录下购买商品的不好感受,却被卖家或者平台删掉。那么,今后,买家发出的差评,是否能随意删除?
亲,给个五星好评吧,返2元红包哦!网购中,部分卖家在评论上做起文章,一方面利用小恩小惠诱导消费者给好评,一方面购买水军刷好评,这样的举动将被禁止。
电子商务法规定:电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
电商网站上经常会有商品综合排名,或者推荐购买商品排行。这些排名很大程度上决武汉治癫痫病效果好定着消费者到底将哪一件商品放入购物车。然而,报道显示当下电商平台收入的很大一部分,来自平台内商家广告投放。网购平台成为广告推广平台,损害的是消费者利益,对电商市场的健康发展带来风险。
对此,电子商务法明确规定:电子商务平台经营者应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索黑龙江哪个儿童医院看癫痫病好结果;对于竞价排名的商品或者服务,应当显著标明广告。
为了破解这些问题,电子商务法完善了电商争议处理解决规范。根据规定,电子商务经营者应当建武汉什么医院能治好癫痫病立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。
近年来,移动社交媒体已成为人们日常生活的重要组成部分,微商随之兴起并迅速得到发展。针对这种新情况,电子商务法扩大了对电子商务经营者的定义涵盖面,将微商纳入监管。并且细化电商平台与平台内经营者的连带责任,加重电商平台的审查义务。规范电商企业和平台,绝大数据杀熟、店大欺客、野蛮生长等现象。