多方出击联合电服为“信用交通”保驾护航
从片区收费到全国高速联网收费，从现金支付、ETC支付到扫码付、车牌付等多元化收费体系的建立，从线下发行网点安装到线上发行自主安装…一个个具体的例子展现了ETC收费行业的迅速发展。在ETC收费行业迎来巨变，用户数及消费金额激增的形势下，以诚信为基础的“信用交通”则日益成为新时代高速收费行业发展的重要一环。与此同时，联合电服公司齐聚多部门力量，积极响应交通运输部和发改委打造信用交通的号召，在省交通集团的领导下，以技术为手段，以实践求真知，掀开信用交通新篇章。
信用交通体系的打造，为遵纪守法的车主朋友设置了信息安全等多层屏障，杜绝可能被蹭ETC，被情况的发生。今天小编为车主朋友们详细介绍粤通卡信用交通体系的三大天王，承包你的安全感～
一般来说，高速公路的防逃费通常有现场执法、图像稽查、通行数据分析与挖掘这几种途径。而联合电服所进行的高速公路逃费行为分析的措施主要是通行数据分析与挖掘这种方式，包括：
1、与粤通卡客户服务中心合作，对一些临界车型的车辆，每月进行分析，辨别是否因错判车型而收错费用。
2、与高速公路业主合作，对全省的ETC车道通行车辆进行分析，判断出哪些车辆的出口识别车牌与出口车牌不符。
3、与粤通卡客户服务中心合作，定期地对线上（非现场）发行的电子标签在全省的ETC车道通行记录进行分析，挖掘出车辆的出口识别车牌与出口车牌以及线上发行的电子标签车牌不一致的通行记录。
4、OBU车型不符（“大车小标”、“小车大标”）的数据分析与挖掘。在结算中心工作人员的努力下，自主开发了“基于数据仓库技术和维度旋转技术的OBU车型不符分析系统”的一二期软件系统。该项目已获得了*计算机软件著作权证书，并申报了发明专利。截至目前，在该系统的帮助下，已经挖掘出共计12万部“OBU车型不符”疑似数据。今后，“大车小标，小车大标”再也别想逃过结算中心的法眼啦！
5、与高速公路业主合作，进行一些在途卡的分析。一类由高速公路业主提供入口流水，资金结算中心进行出入口流水的匹配，并提供找不到出郑州癫痫病科医院癫痫病手术口的入口流水，包含通行卡的信息等。另一类，进行粤通卡的在途卡的分析。挖掘出哪些粤通卡进行了入口刷卡，但驶出高速公路时没有使用相应的粤通卡支付通行费。
交通行业信用体系的建设，不仅是适应*发展的需要，也是未来对客户进行精细化管理和差异化服务的基础。随着粤通卡用户数的不断增加，积累了大量客户基础信息、客户维护服务信息、客户消费行为信息数据，这些数据正好成为客户信用行为分析的基础。截至目前，联合电服技术中心已经完成了信用体系建设项目一期规划：
1、粤通卡用户信息分析子系统：简单来说，就是对客户信用进行分级的一个系统，可以理解为粤通卡的“芝麻信用”。通过数据整合，从粤通卡用户、车辆、路段、站点等维度对用户的通行、充值、客服的相关指标进行统计分析，完成对客户不同分析纬度的画像，今后大家也可以凭借自己的优良信用享受到更贴心的粤通卡服务。
2、粤通卡及现金辅助分析子系统：简单来说，过去粤通卡缴费和现金缴费分别在两个数据池中，而这个系统就是对数据进行整合，为服务数据和通行大数据的统计分析提供便捷的渠道。
信用体系建设，不仅对解决目前交通行业棘手的打击逃费问题，大车小标的稽查处理，通行消费流水的事后督察等问题意义重大，对于今后处理数据进行归档管理，对客户信用的分析统计及日后的核查同样具有不可替代的作用。
客服中心的信用服务，可谓一直走在前列，在粤通卡刚诞生的时候，就推出了信用产品——粤通卡·记江西治癫痫的医院账卡，用户可凭自身的信用情况享受先通行后还款的信用消费服务。随着业务的发展，以及社会信用体系及自身信用运营机制的完善，粤通卡陆续提供更多信用办理服务，扩大信用消费范围。
当然了，如果遇到恶意逃费，假证办理的情况，粤通卡也绝不手软，so还是乖乖缴费正常办卡，切不可因小失大，因为一时贪便宜而上了失洛阳哪家癫痫病医院比较好信黑名单，为自己带来更多不便～
同时，我们也吸收着来自行业内的线日，我们的课代表——广东联合电服数据科技股份有限公司受邀参加了由省经信委和南方日报联合举办的广东省大数据应用优秀成果对接会。联合数据创新研究院院长邢善斌在会上分享了大数据在交通运输产业上的成果应用，特别介绍了构建交通信用体系对交通产业未来发展的推动作用。
在交通领域，构建用户信用体系可防范更大的风险，降低通行时间、提高通行效率。提升交通运输行业信用体系的影响力之后，还可以和一些金融、保险、银行等行业合作，将交通运输领域的用户信用相关数据导入到相关行业，为他们提供更好地的场景化金融的服务。对于守信客户，可以列入白名单，在业务办理时提供便利。武汉羊角风专业医院p>
